Comment obtenir le solde réel (montant non payé) d'une facture ?
Sur Acomba, MontantNonPaye fonctionne en tout-ou-rien - pour un solde exact avec paiements partiels, faire $expand=ListeReglement, qui recalcule le montant non payé à partir des règlements.
Comment spécifier le terme de paiement à la création d'une facture ?
Ajouter la clé PaymentTermNumber dans les ExtendedProperties de l'entête de la facture lors de la création.
Configurer Autotask pour l'intégration à Acomba
Les quatre réglages à faire dans Autotask avant de synchroniser vers Acomba - désactiver la numérotation automatique des factures (le champ Invoice Number pilote la synchro), relier chaque Billing Code à un groupe de produits Acomba par External Number, créer la catégorie de ticket qui recevra les erreurs, et créer le champ UDF ERPConnector_ERPInternalId sur les compagnies et les produits.
Connecter et configurer QuickBooks Online
QuickBooks Online se connecte par une autorisation en ligne (pas d'agent sur un serveur), puis un réglage à faire dans QuickBooks - désactiver « Numéros d'opérations personnalisés » pour qu'une facture créée sans NoFacture reçoive un numéro auto-généré.
La création d'une facture crée-t-elle les produits manquants ?
Non - si une ligne de facture référence un produit qui n'existe pas dans l'ERP, la création bloque. Créer d'abord le produit (POST Product), puis utiliser son SKU dans la facture.
Les droits de l'usager Acomba
Le connecteur hérite des droits de l'usager Acomba avec lequel il ouvre la société - et un droit manquant se manifeste plus souvent par des enregistrements VIDES que par une erreur. Les factures, commandes, soumissions et achats relèvent tous de l'onglet Facturation.
Pourquoi le total de la facture diffère de quelques cents après création dans Acomba ?
Le moteur d'Acomba recalcule taxes et arrondis à la création - un écart de quelques cents avec le total envoyé n'est pas anormal. Le total réel est retourné dans le payload de réponse.
Pourquoi ma facture est créée mais le paiement n'est pas appliqué ?
La création de facture avec paiement n'est pas atomique - le ResultType peut être SUCCESS alors que le paiement a échoué. Il faut valider ResultatPaiement en plus du résultat de création.
QuickBooks en ligne - quels champs de facture le connecteur peut-il alimenter ?
État du support des champs de création de facture QuickBooks Online (juillet 2026) - Facturer à, Note au client et Mémo immédiats ; champs d'expédition en ajustement mineur ; champs personnalisés via l'API Intuit (3 premiers champs texte).
Sage 50 - comment attribuer un projet par ligne de facture ?
Sur Sage 50, un projet peut être assigné à chaque ligne de facture. Attention - ne pas envoyer aussi un numéro de projet dans l'entête si les lignes en portent.